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Diritto di Recesso


Ai sensi delle nuove regolamentazioni stabilite del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 che modifica il Codice del Consumo in vigore (Dlgs 206/2005), il Cliente privato che acquista la merce ha diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Accetteremo il reso per prodotti che risultino in perfette condizioni, integri, perfettamente funzionanti, rivendibili senza interventi e restituiti nella loro confezione originale non danneggiata (compresi gli imballi e le confezioni interne), accreditando l'intero ammontare pagato dal cliente, comprese le sole spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione del materiale reso dal cliente.

PS: L'apertura dell'imballo e il conseguente reimballo potrebbe portare ad un deprezzamento del prodotto, visto le obiezioni che potrebbero avanzare gli eventuali nuovi acquirente dello stesso, quindi Elettronshop si riserva la facolta' di applicare il deprezzamento al cliente che esercita tale diritto.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (quindi anche a quelli integrati nel corredo di apparati o apparecchi) che siano stati aperti anche se dichiarati non usati. Anche i prodotti che hanno a corredo integrante e/o come accessorio, materiale audiovisivo o software che sia stato aperto e/o usato, non godranno quindi del diritto di recesso. Ai sensi del DL 15 gennaio 1992, N. 50 inoltre non godono di diritto di recesso i prodotti con un prezzo d'acquisto inferiore 25,82 Euro.

Per esercitare il diritto di recesso sara' necessario ottenere l'autorizzazione al rientro RMA inviando una richiesta via e-mail a: info@elettronshop.it

Il Servizio Assistenza Clienti provvedera' immediatamente a inviare, sempre tramite email, un modulo che andrà  debitamente compilato in ogni sua parte e rinviato tramite raccomandata A.R. a: Audiogamma di Bertoli Fabio - Via Trieste, 8 - 24060 - Chiuduno (BG).
Il Cliente successivamente riceverà dal nostro Servizio Assistenza Clienti una email che comunicherà  il codice RMA (Rientro Merce Autorizzata).

ATTENZIONE: La spedizione, fino alla ricezione nei nostri uffici, è a totale carico e responsabilità  del Cliente e dovra' essere effettuata entro 14 giorni dalla richiesta di recesso. Elettronshop non risponde di eventuali danni che la merce può subire durante il trasporto, furti, smarrimenti o manomissioni. Consigliamo quindi di effettuare spedizioni coperte da assicurazione. Ricordiamo che l'assicurazione è erogata dal Vettore e ne è comunque titolare e beneficiario il mittente e non il destinatario.

I dati tecnici corrispondono alle indicazioni fornite dal costruttore, pertanto Elettronshop non risponde di dati o illustrazioni non conformi al prodotto. Si consiglia di approfondire tramite i siti ufficiali dei costruttori.

Competenza: per ogni controversia è competente il Foro di Bergamo ai sensi di Legge.